FICHE MÉTIER

Digital Marketing Manager

Toutes les clés pour comprendre le métier de Digital Marketing Manager.

Rattaché à la direction communication et marketing d’une entreprise, le Digital Marketing Manager est en charge de la définition et l’élaboration d’une stratégie digitale omnicanale. Aussi appelé Responsable du Marketing Digital, il supervise les projets digitaux tout en garantissant une certaine cohérence avec l’image de marque.





MISSIONS

Les missions du Digital Marketing Manager sont variées et dépendent de l’entreprise, son secteur d’activité et ses valeurs.
En proposant des projets digitaux pour l’entreprise, il doit entretenir son image de marque, qui se veut positive auprès des consommateurs et prospects.

Le Digital Marketing Manager doit donc définir un plan d’action en matière de stratégie digitale. De plus, il doit mettre en évidence les objectifs à atteindre afin de positionner l’entreprise sur un marché et y accroître sa position.
Pour mettre en place une stratégie marketing multicanale, il doit analyser de matière approfondie la relation client et les ventes de l’entreprise, ainsi que les comportements d’achat, afin de proposer des solutions optimisées pour la cible visée.
Ainsi, il peut notamment avoir la charge du développement de l’audience web, du déploiement de la visibilité de l’entreprise, de la mise en place de campagnes e-mailing et de partenariats, de la création de programmes de fidélité digitaux. Pour ce faire, il doit être apte à identifier les nouveaux canaux d’acquisition et diffusion web, à planifier les actions avec des prestataires et à gérer le budget alloué à ses actions.
Le Digital Marketing Manager doit donc apporter nouveauté et modernité pour proposer des solutions de marketing originales qui toucheront la cible.

Selon le contexte de l’entreprise, qu’elle soit présente uniquement en ligne ou non, le rôle du Digital Marketing Manager varie. Lorsqu’il intervient chez un Pure Player, il peut être responsable de l’ensemble du périmètre marketing de l’entreprise. A contrario, lorsqu’il intervient chez un « Brick and Mortar » ou un « brick and clicks », c’est-à-dire des entreprises disposant de points de vente uniquement physiques ou mêlant activités de vente physique et d’e-commerce, le Digital Marketing Manager ne couvre pas l’ensemble de l’activité marketing de la société.

De plus, la mission du Digital Marketing Manager est aussi managériale et comporte sa part de responsabilités. Il doit ainsi piloter l’équipe marketing (composée du chef de produit, de media planneurs, de emarketeurs) afin de mener à bien leurs projets.

Par ailleurs, il a pour mission d’analyser les résultats des campagnes marketing menées, grâce à des critères d’évaluation à la fois quantitatifs et qualitatifs.
Enfin, le Digital Marketing Manager effectue une veille constante, afin d’être toujours au fait des actualités et des usages du web par les utilisateurs. Il adapte en conséquence les campagnes de marketing digital et est apte à identifier les tendances pour définir de bonnes stratégies de croissance.

Ainsi, le Digital Marketing Manager a un rôle clé dans la rentabilité de l’entreprise et son image de marque auprès de la clientèle.

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COMPETENCES

  • Maîtrise des outils de webmarketing technique
  • Connaissance des techniques de veille digitale
  • Expertise en marketing stratégique et opérationnel
  • Esprit d’analyse de données chiffrées (statistiques)
  • Maîtrise de l’anglais


QUALITÉS

  • Appétence pour le digital et l’IT
  • Bon esprit d’analyse et de synthèse
  • Curieux
  • Dynamique, innovant, créatif
  • Excellent manager


ETUDES

Pour devenir Digital Marketing Manager, il faut avoir validé cinq années d’études supérieures. Souvent, le professionnel a opté pour une école de commerce, avec une spécialisation en marketing / digital / stratégies des marques ou pour des écoles spécialistes en webmarketing.


SALAIRE

  • Junior : 30K à 39K
  • Confirmé : 35K à 45K
  • Expert : 47K à 65K


SALAIRE

La perspective de carrière pour un digital marketing manager est le plus souvent directeur marketing, directeur marketing digital ou encore directeur stratégie digitale.



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