OFFRE D'EMPLOI

Head of technology sales and marketing

Head of technology sales and marketing

Client


Clémentine, cabinet de conseil en recrutement spécialiste des métiers du digital et de l'IT recherche un.e “Head of Technology for sales and Marketing” pour son client, CARMIGNAC GESTION, l’un des principaux gestionaire d’actifs en Europe.

Son départmeent Technology (24 collaborateurs) s'engage à proposer et à fournir des solutions technologiques durables, fiables et efficaces pour soutenir les objectifs stratégiques de croissance et d’excellence de Carmignac.

 Nous recherchons dans ce cadre, sous le management du DSI, un.e Head of Technology for Sales & Marketing.

Poste


• Développer et piloter un portefeuille de projets pour soutenir la stratégie de distribution multicanale avec les responsables de la distribution - marketing, ventes, gestion des clients privés.

- PMS utilisé NEw access (fonctions portail clients, informations portefeuilles)

- CRM relations directs investisseurs (distributeur de fonds) type alfounds/Infex

• Identifier, promouvoir et mettre en œuvre des solutions technologiques pour façonner le modèle de distribution multicanal :

- Co-construire les parcours clients pour les distributeurs, les investisseurs finaux et les clients privés.

- Concevoir et clarifier la valeur des solutions technologiques pour chaque interaction avec les clients (de la collecte de données à l'analyse des clients).

 - Travailler avec l’ensemble des éfinir et développer la stratégie de notre plateforme CRM, Salesforce, et son écosystème :

* Définir et coordonner le développement des indicateurs de performance et des tableaux de bord au sein de Salesforce afin de permettre une prise de décision efficace par la direction générale.

* Prioriser et gérer le backlog des évolutions fonctionnelles et techniques.

* Coordonner la résolution rapide des incidents.

 

• Superviser la modélisation des données d'entreprise (EDM) pour gérer toutes les données des clients et des produits, avec le soutien des équipes d'architecture et de gestion des données.

- Aider les équipes métier à modéliser les facteurs de comportement des consommateurs, en développant des capacités d'analyse prédictive et un programme d'analyse des données de premier ordre.

- Développer nos capacités d'analyse statistique, de données transactionnelles, sociales et comportementales.

- Guider/soutenir l'équipe d'ingénieurs pour définir/concevoir des analyses avancées.

 

• Évaluer les technologies émergentes/innovantes et émettre des recommandations. Veiller à ce que les investissements dans ce domaine aient un impact significatif sur les objectifs globaux de communication et de marketing de l'entreprise.

 

• Promouvoir une culture centrée sur le client et axée sur les résultats, en veillant à ce que des normes de qualité élevées soient respectées à tout moment.

Profil


• Vous avez une expérience professionnelle de 7 ans minimum, et des résultats significatifs quantifiés en management de projet / refonte de processus.

• Vous êtes certifié Lean Six-Sigma Black Belt et maitrisez les méthodologies (Kaizen, approche DMAIC, format PDCA, diagramme de flux)

• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de facilitateur / facilitatrice avec une connaissance des outils digitaux de brainstorming et de collecte de feedback à chaud et à froid

• Vous justifiez d’une expérience en animation de communauté de responsables de processus et ou green belt

• Vous avez participé à l’implémentation de solution de type Robotic Process Automation (RPA) et/ou business process management (BPM)

 

POURQUOI POSTULER ?

 

• Une équipe internationale qui promeut l’excellence technique et opérationnelle

• Un contexte de travail exigeant qui valorise la prise d'initiative et les évolutions

• Une marque et un cadre prestigieux au coeur de Paris

 

 

Pour postuler, merci d'adresser votre candidature à : Tristan Rachline (trachline@clementine.jobs)

 

 

 

 



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