Toutes les clés pour comprendre le Métier : UX Designer / UI Designer.
Le métier en charge de l’Expérience Utilisateur (UX) et de l’Interface Utilisateur (UI) est une évolution du poste de Web Designer. L’apparition de ces métiers fait suite à la complexification du web. Mais aussi en raison de l’importance de l’interaction et de l’optimisation des plateformes web et mobiles. Ces métiers sont le plus souvent ouverts au sein d’activités e-commerces où le parcours client est primordial dans la conception de la plateforme et la conversion client.
L’UX Designer est en charge de l’expérience utilisateur. C’est-à -dire d’une plateforme en ligne spécifiquement pensée pour répondre aux attentes de l’internaute. L’UX relève avant tout de l’expérience entre l’utilisateur et la marque. Une marque qui met à disposition ses biens et ses services en ligne. L’optimisation de l‘expérience utilisateur touche à la structure des données et des fonctionnalités mises à disposition de l’utilisateur. Il devra en quelque sorte répondre à des critères déterminants pour les utilisateurs. Des critères tels que l’accessibilité, la visibilité, la simplicité, l’intuition, la crédibilité, la confiance … tout en déclinant le story-telling de la marque.
L’UI Designer est chargé de l’amélioration de l’interface utilisateur. Il a pour objectif de rendre la navigation en ligne plus facile et intuitive. Il doit aussi répondre à des codes de design tout en respectant l’identité de la marque. Le travail sur l’interface utilisateur se fait en aval du travail sur l’expérience utilisateur. Il permet d’améliorer le travail d’organisation du contenu, préalablement pensé par l’UX Designer. L’UI consiste à mettre en valeur les éléments graphiques et textuels pour équilibrer les éléments visuels en fonction des objectifs du site web. Par la suite l’UI pourra alors travailler la fluidité des animations, la visibilité d’éléments déterminants et la justesse du design. Tout ceci devra être accord avec la thématique de la plateforme web.
On pourra dire que l’UI est une partie du travail effectuée sur l’Expérience Utilisateur (UX). Ces deux concepts ne peuvent donc pas être dissociés. Ils font partie d’une globalité qui consiste à améliorer le design et l’organisation d’une plateforme en ligne. Leur idée première est de donner envie aux utilisateurs de revenir.
Le travail de l’UX et de l’UI Designer se confronte à différents supports. Chacun possède des caractéristiques et des spécificités différentes. Des spécificités tel que l’ordinateur, le mobile, la tablette, les montres connectées ou encore les lunettes et les voitures connectées. Ces différents supports font apparaitre différentes spécificités qui devront être prises en compte : la taille de l’écran, le temps de chargement, les technologies de lecture des données web (moteurs de recherches, navigation tactile, notifications …).
L’UX / UI Designer est avant tout en charge de réaliser les mock-up et maquettes, nécessaires à la réalisation finale des optimisations graphiques par les développeurs. Il travaille en tant que chef de projet sur le design d’une plateforme en ligne, qui peut-être déjà existante ou alors en construction.
Missions principales de l’ UX Designer / UI Designer
- Identifications des principaux enjeux de la plateforme web,
- Etudes auprès des utilisateurs pour identifier les caractéristiques bloquantes et les points d’amélioration d’une plateforme web,
- Élaboration d’un profil type de l’utilisateur qui viendra visiter la plateforme,
- Création du storytelling en conformité avec l’image de la marque, visant à susciter l’émotion chez les internautes,
- Réalisation d’une étude du design mettant en avant la problématique du projet et différentes propositions (mock-ups) qui permettront de tracer les premières lignes du projet,
- Suite à la décision des orientations du projet et des premières ébauches, des spécifications seront faites pour affiner les choix graphiques au travers de maquettes pour dessiner l’interface future,
- L’A/B testing est également une pratique fréquente qui pourra être mise en œuvre pour juger de la pertinence de la nouvelle interface et pour faire de nouveaux ajustements.
Évolutions de carrière
Le métier s’inscrit entre des compétences graphiques, marketing et une culture web, ce qui permettra à différents profils d’évoluer vers des fonctions diverses, de responsable de projet web ou encore de directeur artistique.
Formations et expériences
Diplômé d’un bac +3 (BTS, IUT …) ou d’un bac +5 (Ecoles, universités …)et issu d’une formation spécialisée dans le secteur du digital et des multimédias, l’UX ou l’UI Desginer possède généralement une première expérience en webdesign ou en marketing. La constitution d’un portfolio présentant ses travaux est très fortement appréciée.
Compétences
- Maîtrise des logiciels de création bitmap et vectorielle (de type Photoshop, Illustrator ou InDesign de la suite adobe) et des outils de maquettage,
- Bonnes connaissances techniques des technologies front-end, notamment HTML et CSS pour le web, mais aussi connaissance des contraintes diverses tel que l’adaptation de la plateforme aux différentes tailles d’écrans (responsive),
- Culture web approfondie et bonne compréhension des tendances concernant le graphisme et la technique sur internet,
- Des notions en gestion de projet agile sont également appréciées.
Qualités
- Créativité et notions artistiques de base (les formations artistiques sont généralement appréciées),
- Travail en équipe,
- Sens de l’observation.
Salaire de l’ UX Designer / UI Designer
- Junior : 35 – 40K € / an,
- Senior : 45 – 55K € / an,
- Expert : > 60K € / an.
> Consulter les offres d’emploi.
> Revenir au Référentiel Métiers.