FICHE MÉTIER

CPO – Chief Product Officer

Toutes les clés afin de comprendre le métier de Chief Product Officer – CPO, #CPO.

Le Chief Product Officer ou CPO, accompagne, structure et accélère la croissance économique de l’entreprise. Il est notamment en charge de la stratégie du produit et supervise tous les éléments de celui-ci, de sa conceptualisation à ses performances de lancement.

Le CPO est spécialiste du Product Management. Il se charge de structurer et professionnaliser cette pratique. Il manage dans l’objectif de consolider son équipe et de la faire monter en compétence.

infographie cpo chief product officer

En étroite collaboration avec l’équipe recherche et développement (R&D), le CPO partage ses tâches. Ainsi, il peut se concentrer sur la rédaction du cahier des charges fonctionnel et du recettage.

La principale fonction du CPO est donc de prendre la tête du département Product Management. Il s’assure que toutes les ressources sont utilisées de manière optimale et que chaque élément de son équipe exécute sa mission conformément à ce qui a été acté en amont.

Afin de garantir un travail de qualité et accompli dans les délais, le CPO assiste régulièrement son équipe dans les tâches qui leur ont été attribuées.
Aussi, il participe à la transformation du produit de son état d’idée à sa conception tout en tenant compte des contraintes budgétaires, des besoins marketing et des objectifs de l’entreprise (délais…).

De toute évidence, il doit s’approcher au plus près de la demande en évitant au maximum les dépassements de budget et de planning.

C’est pourquoi le CPO manage au jour le jour les exécutions appliquées au produit. Il a pour objectif de trouver, dans la finalité, un produit conforme au cahier des charges et au contrat établi.

Egalement à la tête de la stratégie produit, le Chief Product Offcier s’occupe du processus qui conduit à un portefeuille de produits évolutif qui stimulera à son tour la rentabilité des produits de l’entreprise. De même, il garantit une amélioration continue du produit ainsi que la conformité de celui-ci aux besoins du marché.

Afin d’obtenir un ROI (return on investissment) positif, le CPO n’hésite pas à aller à la rencontre des clients pour considérer leur témoignage et leurs recommandations quant aux caractéristiques du produit.

Ensuite, le CPO préconise la tarification et le positionnement du produit auprès du Product Manager Junior ce qui l’amène à coordonner les fonctions de la conception, de la maintenance et de l’amélioration du produit.

Il s’assure aussi que la campagne de communication menée autour du produit soit conforme à l’image de ce dernier.

Pour toutes ces raisons, le CPO peut participer au recrutement du personnel. En somme, il s’assure que l’environnement de travail est suffisamment agréable et propice aux besoins de l’équipe. Ses qualités managériales et de communicant lui permettent de retenir les talents du département et de les pousser à la performance tout au long du projet.

Enfin, une fois le produit lancé sur le marché, le CPO effectue des tests et analyse les résultats obtenus. C’est donc à la suite des conclusions tirées qu’il réexamine et affine, si besoin, l’offre ou le produit. Il suit d’autant plus les performances et observe les évolutions dans le temps.

Missions

      Accompagner le client

    • Recueillir, analyser et définir le besoin client,
    • Améliorer quotidiennement son expérience,
    • S’assurer de sa satisfaction.

      Gérer les produits

    • Evaluer la faisabilité des produits,
    • Maquetter les solutions produit,
    • Mettre en œuvre une méthodologie de développement des produits efficace en collaboration avec l’équipe informatique,
    • Collaborer avec les équipes internes et les différents partenaires pour concevoir une stratégie de commercialisation efficace,
    • Superviser la définition de la roadmap produit,
    • Développer des outils dédiés à améliorer la valeur,
    • Surveiller les indicateurs clés de performance.

      Manager l’équipe produit

    • Définir et mettre en place des processus de travail,
    • Suivre le développement de l’équipe et l’accompagner sur les projets,
    • Coacher l’équipe pour la faire monter en compétences, notamment sur sa capacité de recherche et d’analyse ainsi que sa faculté à améliorer ses produits,
    • Faire le lien entre la direction, les équipes techniques et les partenaires des produits.

Compétences

  • Maîtrise de logiciels (Illustrator, Dreamweaver, Fireworks, Visio et Photoshop),
  • Maîtrise du Pack Office et particulièrement Excel pour l’analyse et les statistiques et PowerPoint pour les présentations et les reporting,
  • Gestion des projets MT/LT et de la performance,
  • Expérience web, BtoB comme BtoC, back et front.

Qualités

  • Aisance relationnelle,
  • Capacité de conviction,
  • Leadership,
  • Esprit Analytique,
  • Pédagogue,
  • Sens de la délégation,
  • Autonomie,
  • Anticipation,
  • Réactivité,
  • Persévérance.

Formation

Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénieur, le CPO possède un bac +5 avec une expérience significative d’au moins 5 ans dans la gestion de produit en tant que Product Manager qui lui est essentielle avant de parvenir aux fonctions du Chief Product Officer (CPO).

Salaire

Le salaire du CPO est très variable et dépend de la taille du projet qu’il dirige. Son expérience et ses résultats passés joueront également en faveur ou en défaveur de sa rémunération. Mais en réalité, il est assez rare de voir un CPO percevoir un salaire inférieur à 60K €/an et ce, même à ses débuts. Rappelons qu’en tant que Junior, le CPO bénéficie déjà d’une expérience de Product Manager. Il est donc Junior dans le nouveau poste qu’il occupe mais pas dans la profession exercée.

En conséquence, voici un aperçu du salaire annuel pour le métier de CPO – Chief Prodcut Offcier en région parisienne.

  • 60-70k €/an,
  • 90-100k €/an,
  • 100-120k €/an.

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