FICHE MÉTIER

Métier : Ingénieur d’Affaires / Ingénieur Commercial

Toutes les clés pour comprendre le Métier : Ingénieur d’Affaires / Ingénieur Commercial #ingenieurcommercial.

Rattaché à la direction technique (fonctionnel) et commerciale (hiérarchique), l’Ingénieur d’Affaires / Ingénieur Commercial est en charge de l’élaboration et de la réalisation d’un (ou plusieurs) contrat(s) commercial(aux) en mode projet.

En charge d’un portefeuille clients, il procède à la collaboration des différents services de l’entreprise dans la réussite et le suivi de ses contrats. L’Ingénieur d’Affaires/Commercial est également en relation avec les fournisseurs et les sous-traitant. Ceci dans le but de réaliser les négociations et le suivi des commandes. Ainsi il devra tenir un tableau de suivi des projets dont il a la charge pour justifier de l’avancement des contrats auprès de ses clients.

Souvent en binôme avec un consultant avant vente (front), il manage également en parallèle une équipe de consultants experts qui délivre la prestation. Notez qu’on retrouve très souvent cette typologie de postes dans les SS2i et les intégrateurs, les hébergeurs et aussi au sein de l’écosystème de l’IT.

Infographie Métier : Ingénieur d’Affaires / Ingénieur Commercial

L’Ingénieur d’affaires / ingénieur commercial cumule souvent une spécialisation commerciale et technique, selon sa formation et ses expériences.

  • Les Ingénieurs d’Affaires Techniques seront plus aptes à gérer des projets complexes auprès des équipes de productions, notamment dans le secteur de l’informatique (SSII/ ESN spécialisées dans les infrastructures par exemple),
  • L’ Ingénieur d’Affaires / Ingénieur Commercial ont une fonction majoritairement managériale et business développeur. Ils pourront éventuellement se substituer aux responsables grand compte (KAM), avec en plus une responsabilité de commercial « chasseur ».

Missions auprès du client

  • Analyse des besoins clients,
  • Élaboration et suivi des contrats sur tous les plans (financiers et juridiques),
  • Propositions de solutions globales adaptées,
  • Suivi de la réalisation du cahier des charges,
  • Reporting de l’avancement du projet auprès du client,
  • Interphase client et équipes de production interne.

Missions au sein de l’entreprise

  • Gestion de projet en lien avec les exigences du client,
  • Recherche de solutions techniques adaptées,
  • Mise en place de tableaux de bords et indicateurs de suivi des projets,
  • Management des équipes et coordination des services de l’entreprise.

Missions personnelles

  • Veille technique et technologique,
  • Prospection commerciale.

L’Ingénieur d’Affaires / Ingénieur Commercial a souvent un profil hybride : à la fois gestionnaire d’un portefeuille de clients souvent grands comptes, mais également chargé de la prospection (recherche en permanence de nouveaux clients et nouveaux deals).

Formation

Les Ingénieurs d’Affaires sont généralement issus d’une école d’ingénieur, de commerce ou d’un master universitaire équivalent (bac +5). Une double compétence technique et commerciale est demandée ainsi qu’une expérience préalable sur un poste commercial (ingénieur commercial) ou dans un secteur d’activité, très souvent IT, est requis.

Compétences

  • Connaissance approfondie de l’organisation d’entreprise (business model & lobbying client),
  • Compétences techniques et commerciales, compréhension, restitution des besoins clients et mise en production des prestations,
  • Management d’équipe, souvent des consultants experts et parfois des commerciaux,
  • Expert en gestion de projets, en relation client et en équipe de delivery interne,
  • Spécialisation éventuelle dans un secteur ou sur des solutions ( écosystème de l’IT, généralistes / hyper spécialisés).

La maîtrise de l’anglais et/ou d’une autre langue vivante est obligatoire.
La possession d’un carnet de contact est un avantage considérable.

Qualités

  • Aisance relationnelle et qualité du discours,
  • Organisation et rigueur,
  • Leadership et drive,
  • Opportuniste avec un vrai talent de commercial-négociateur,
  • Passionné et engagé.

Salaire

  • Junior : 40K €/an,
  • Senior : 75K €/an,
  • Expert : 100K €/an.

A savoir qu’une forte part variable peut être attribuée selon les objectifs atteints (70/30, 60/40, 50/50 en %).

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